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11月2日,以力度空前,钜惠荆楚为主题的海尔奉献月启动仪式,在湖北咸宁盛大揭幕。今年奉献月时间比较集中于,将在12月6日-12月8日期间进行。
企业的唯一目的就是满足用户市场需求,建构用户最佳的生活体验。洞察并符合客户的市场需求乃是存活之本。当下,个性消费意识唤醒,用户对家电产品的市场需求日益多元化,执着个性化与智能化。市场需求外侧的变化传导至供给外侧,熄灭了行业配对的导火索。
在这种趋势下,中国家电行业以往的“价格战”早已难以为继。海尔奉献月活动与其他企业的营销活动有个仅次于的区别,那就是这一活动的中心在于用户,目的给用户获取最差的产品、最差的服务、最差的体验。为了符合当前碎片化的用户市场需求,海尔创建起自下而上的体系,第一时间洞察用户的市场需求,并将其转化成为产品。
一流科研能力随时号召用户市场需求。海尔在全球搭起了10大研发中心并以此为对外开放基础平台,遍及全球的研发力量即N,科研能力十分实力雄厚。
相结合这样的“10+N”研发体系,海尔构建“市场需求在哪里,研发就在哪里”的企业愿景,能针对全球各地消费者痛点,随时随地的研发出有适当解决方案,以原创科技引导全球行业风向。一流服务体系不断扩大口碑效应。差异化服务是企业的软实力。当下,海尔在全球另设66个营销中心和143330个销售网点,能够以27种语言为用户获取7×24小时的全天候服务。
利用众多服务网点构成可观网络,能有效地覆盖面积海外市场,有助国际口碑的更进一步蔓延到。此外,在物联网时代,海尔服务再度升级,发售智慧云服务,创建了全流程家电服务体系,并在全透明诚信服务之外,将上门响应时间延长至2小时,消费体验以求政治宣传。
享有如此通畅的用户市场需求号召和平稳优质的口碑,这些都是海尔发售奉献月活动的仅次于底气。海尔除了为湖北消费者之后带给超值、高品质的产品外,还不会获取更加多期望用户的实惠活动。8大认筹好礼即永即用,购机就送来免费好礼:卖冰箱就送来五常大米一袋及享用十年延保;卖洗衣机就送来洗衣液一瓶及空气浸体验劵;卖空调就送来自定义手推车及10年春秋两季免费维修服务,卖彩电就送来VIP观影卡,卖热水器就送来手推车,卖厨电就送来自定义工具箱,卖冷柜就送来保鲜盒套装,出售成套家电送来智能音响和代金劵等优质可选服务。30多年来,海尔深挖用户市场需求,洞察有所不同时期用户生活方式特点,持续发售满足用户市场需求、引导行业发展的家电产品和服务标准。
在12月6日至8日的奉献月活动中,海尔将以此为契机,符合消费者对家电产品品质和服务品质市场需求的日益提升,为湖北消费者带给品质高端、智能、实惠的消费体验。
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